公司以“做可托付的环境服务商”为目标,以“精益求精、超值服务”为服务宗旨,以“人本、诚信、规范、创新”的经营理念,本着以服务社会为己任、用心做事、诚信为人、立足创新、追求完美,信守并实践“客户至上,质量第一”承诺。
售后服务理念
公司售后服务理念:“精益求精、超值服务”
服务承诺
为了维护客户的利益,维护公司服务在用户中的良好信誉,公司服务承诺如下:
1)服务严格按国家标准项目,切实做到质量无忧。
2)售前服务:服务介绍、技术交流、服务使用疑难解答。
3)售中服务:信守合同,保证及时服务,随时保持和客户联系;
4)售后服务:
①服务运行中公司定期组织品控人员进行访问征询用户对服务质量、改进意见等方面的反馈,以便进一步提高服务质量;
②对用户投诉质量问题,快速作出反应,售后服务人员8小时内(市内)、24小时(市外)内到达现场处理;
③由用户填写服务后的质量反馈信息表,作为售后服务改进的依据。
热线电话:400-9949688